EXCELENCIA DIRECTIVA

Tener la clara visón del deber ser de su empresa, a través de 20 principios para lograr la productividad, los pasos para implementar una cultura de excelencia y una nueva forma de ver hacia el futuro y dirigir su empresa. Crear una fuerte conciencia de la necesidad del cambio de paradigmas en el mercado y su entorno, desarrollando el sentido de productividad empresarial y personal.

Objetivos

– La importancia y el mantenimiento de la red cultural.

– Aterrizando los principios de Excelencia corporativa a la organización.

– Cuáles son los secretos del éxito que perdura para aplicarlos en nuestra organización.

– Proceso de implementación de la red cultural.

Contenido

l. Veinte llaves de Excelencia directiva

ll. Sistemas de calidad

lll. Ingeniería del servicio

lV. Proceso de implementación: Diez pasos

V. Socialmente responsables

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